OSMOZ s’engage à ce que la collecte et le traitement des données, effectuées à partir du site

www.osmoz.be, soient conformes au règlement général sur la protection des données.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Osmoz SRL, Rue de Corroy,56 - 5640 Mettet, inscrite à la banque carrefour belge des entreprises sous le

numéro 0786.774.324(ci-après dénommée le « Responsable », « Nous » ou « OSMOZ ») En utilisant le site

web de OSMOZ, le client ou visiteur accepte implicitement la présente Politique de Confidentialité.

COLLECTE, UTILISATION ET/OU TRAITEMENT DE DONNÉES

Les données personnelles obtenues par le biais de contrats, de formulaires, d'enquêtes, de concours, de

promotions, de pages visitées de la boutique en ligne, d'actions et d'achats dans la boutique en ligne ou

toute autre donnée personnelle transmise volontairement, sont collectées, traitées et/ou utilisées par OSMOZ

en vue des objectifs suivants :

• - exécution et respect du contrat avec le client en matière d'achat de produits ou de services dans le
• magasin ou sur la boutique en ligne ;
• - à des fins de service générales à long terme ;
• - livraisons et service après-vente ;
• - toutes les fins de promotion des ventes possibles ;
• - profilage, analyses, statistiques, géolocalisation pour vous offrir sur cette base des avantages encore
• plus ciblés, en tant que client, et/ou vous proposer des remises supplémentaires ;
• - (actions de) marketing direct ;
• - activités sur le marché et recherches ou enquêtes de satisfaction de la clientèle ;
• - établissement de factures et données de facturation ;
• - un service personnel sur mesure ;
• - contact par le biais des médias sociaux.

TRANSFERT À DES TIERCES PARTIES

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tierces parties, à moins que ces dernières soient

liées contractuellement à OSMOZ SRL ou agissent à la demande ou en sous-traitance de OSMOZ SRL.

Leur accès est limité aux données dont elles ont besoin pour exécuter leur tâche. OSMOZ SRL demande

toujours à ses sous-traitants les mesures de protection organisationnelles et techniques requises en matière

de données personnelles ainsi que de garantie de leur stricte confidentialité.

ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES ET PROTECTION DE CELLES-CI

Afin de pouvoir traiter vos données à caractère personnel, nous donnons accès à celles-ci à nos travailleurs.

Nous garantissons un niveau de protection identique en imposant des obligations contractuelles à ces

travailleurs.

CONSULTATION ET CORRECTION DE DONNÉES

Vous disposez du droit gratuit de consulter, modifier, corriger et vous opposer (sans la moindre motivation)

à l'utilisation de vos données personnelles par OSMOZ SRL Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à

info@osmoz.be

Vous pouvez également les consulter à partir de votre compte sur le site internet ou directement en

magasin. Vous pouvez toujours vous désinscrire des communications par e-mail en cliquant sur le lien

correspondant.

MAILING – BULLETINS D’INFORMATION

Par le biais de notre lettre d'information, vous recevez de notre part, en tout temps, des informations que

vous pouvez refuser gratuitement sur nos produits et nos offres. Nous utilisons les données que nous obtenons

dans le cadre de l'analyse de lettres d'information pour personnaliser nos services et harmoniser de manière optimale

les centres d'intérêt et les préférences du client ainsi que pour les publicités et les

études de marché. Nous enregistrons les données afin de les utiliser de manière répétée aux fins

susmentionnées. Vous recevez la lettre d'information uniquement lorsque vous nous avez autorisés

expressément à vous l'envoyer et lorsque nous avons enregistré votre autorisation. Sur simple demande, vous

pouvez

consulter votre autorisation de réception des lettres d'information et des offres. Vous pouvez revenir à tout

moment sur l'autorisation que vous avez donnée. OSMOZ SRL s'engage à ce que vous puissiez vous

désinscrire facilement et gratuitement en cliquant sur un lien en bas de l'e-mail de la lettre d'information ou

des actions de marketing direct. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de OSMOZ SRL, il suffit de vous

désinscrire d'un simple clic sur le lien prévu à cet effet.

SMS – OFFRES

Si vous nous avez communiqué votre numéro de téléphone, vous pouvez recevoir nos offres et nouveautés

via SMS. Vous pouvez vous y désinscrire facilement en envoyant « STOP » au numéro qui vous a contacté,

vous serez alors retiré de la liste de communication dans les plus brefs délais.

COOKIES

Quand vous visitez notre site internet, nous utilisons des cookies et autres technologies d’identification

pour vous reconnaître et pour personnaliser votre expérience.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Durées d'utilité administrative (DUA) applicables aux principales procédures gérées par OSMOZ.

La DUA couvre la durée de conservation en base active et en archives internes.

Procédure

DUA des informations collectées dans le cadre de la procédure

Formulaire de contact

6 mois après la réception du formulaire

Formulaire d’offre d’emploi

6 mois après la réception du formulaire

Informations personnelles du client

Jusqu’à 5 ans après le dernier achat

Adresse mail pour la newsletter

Jusqu’à la désinscription

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

UTILISATION DES COOKIES SUR LE SITE WEB D’NINETEEN

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